Catatan :
Jika ada pihak / merek yang disebutkan di postingan ini, bukan bertujuan untuk mempromosikan pihak tersebut. Anggap saja sebagai testimonual dari pelanggan.
Bismillahirrahmanirrahim,
Buat yang sering buka youtube pasti ga asing sama istilah macam Life Hacks, Beauty Hacks, dan hacks-hacks lainnya. Hacks di kalimat-kalimat tersebut diartikan sebagai metode atau cara untuk memudahkan. Nah, buat kamu yang para owner online shop, buat agan dan sista sekalian, gw punya olshop hacks yang mungkin bisa membantu memudahkan dalam menjalankan online shop kalian. Apa aja itu ?? Langsung simak aja penjelasan di bawah ini.
PACKING & LABEL PENGIRIMAN
Masalah packing & label pengiriman ini penting ga penting. Beberapa owner olshop punya prinsip packingan yang harus cantik. Ya bagus sih biar pembeli juga suka, tapi kalo gw pribadi penganut prinsip packingan yang cantik, aman, dan efisien alias ga makan banyak biaya. Maklum aja ya, lulusan manajemen kaya gw prinsip efektif dan efisien itu udh mutlak walaupun efisien dalam praktek gw mirip-mirip sama ngirit bin pelit hahaha. Menurut gw sih sayang aja kalo biaya untuk packingan itu terlalu mahal karena nanti kalo barang sampe di tangan pembeli juga akan dibuang bungkusnya.
Untuk barang yang mudah rusak atau penyok, gw selalu pakai kardus untuk packingannya. Ga lupa ditambah bubble wrap untuk barang yang kira2 bisa pecah kalo dibanting2 sama kurir. Packingan aman itu udh jadi keharusan buat owner olshop. Jangan berharap pihak kurir memperlakukan brg yang kita kirim dengan lemah lembut. Bikin packing yang tahan banting dan tahan basah deh pokoknya. Bagian luar, gw pakai plastik motif. Plastik motif ini bisa lebih aman dan hemat dibanding pake kertas kado yang dilapis plastik bening karena plastik motif ini udah pasti gak rusak kalau kehujanan, selain itu motifnya juga gak kalah cantik sama kertas kado.
Kalau sudah dibungkus, tinggal di tempel label alamat deh. Nah, untuk label pengiriman gw biasa ngeprint sendiri. Selembar kertas A4 bisa jadi 12 label. Label macam itu bisa menghemat biaya print dan biaya lakban lho karena ukuran yg gw pake ini pas banget sm ukuran lakban (banyak owner olshop yang print order dari marketplacenya. Menurut gw itu boros tinta, kertas, dan lakban karena ukuran label yang di cetak dari marketplace biasanya besar).
label pengiriman B.Kids
RAJA ONGKIR
Ini aplikasi yang harus ada di hp para olshop owner. Aplikasi ini membantu banget untuk lihat ongkir dan tracking resi. Di aplikasi ini hampir semua ekspedisi ada. Pokoknya komplit deh. Aplikasi raja ongkir ini bisa di download di playstore untuk pengguna android, kalau untuk pengguna iphone kayanya belum ada.
JOB (JNE ONLINE BOOKING)
JOB atau JNE Online Booking adalah salah satu cara buat mengurangi waktu tunggu di JNE. JOB ini sudah ada di beberapa marketplace, jadi penjual cukup aktifkan fitur JOB di pengaturan pengiriman di marketplace, kalau ada pesanan tinggal generate kode JOB pesanan, tulis kode JOB di paket. Dengan adanya kode JOB, si petugas JNE ga perlu lagi input alamat pengiriman secara manual, mereka cukup input kode JOB kemudian di cek apakah udah sesuai dengan yang dituliskan di paket jadi penjual bisa lebih cepat dilayani saat kirim barang. Selain itu penjual ga perlu lagi input nomer resi pesanan di marketplace karena sudah otomatis terinput. Info lebih lanjut tentang JOB silakan cek di sini
JLC (JNE LOYALTY CARD)
Kalau serius mengelola online shop, yang namanya kirim barang ke JNE pasti jadi "ritual" setiap hari. JNE punya produk untuk pelanggannya, namanya JLC atau JNE Loyalty Card. Pelanggan JNE bisa mendaftar untuk jadi member JLC. Caranya cukup sign up / daftar via web JLC di sini, isi data-data yang diperlukan, nanti akan diverifikasi via telepon oleh pihak JLC. Kalau sudah verified, pihak JLC akan mengirimkan kartu keanggotaan ke JNE terdekat (sebelum mendaftar pastikan kalau agen JNE terdekat bisa menggunakan JLC. Lihat di web JLC untuk agen mana saja yang melayani JLC). Kartu JLC tersebut nantinya harus dibawa setiap kirim barang karena untuk nominal tertentu akan ada poin yang bisa ditukarkan dengan hadiah mulai dari CD, voucher belanja, peralatan rumah tangga, handphone, laptop, dll. Lumayan kan :)
KOMUNITAS PENJUAL
Untuk yang berjualan di marketplace, biasanya tiap marketplace punya komunitas untuk para penjual. Biasanya penjual akan dihubungi oleh pihak marketplace untuk dikonfirmasi apakah ingin bergabung dengan komunitas. Jika tidak ada pihak marketplace yang menghubungi, penjual juga bisa mencari informasi via web masing2 marketplace tentang komunitas penjual. Keuntungan bergabung dengan komunitas penjual lumayan banyak, mulai dari info atau tips dalam meningkatkan penjualan, info mengenai event-event yang diadakan oleh si marketplace, memudahkan untuk menghubungi pihak marketplace jika ada kendala/masalah dalam penjualan, sampai dapat merchandise gratisan dari marketplace.
Gimana ?? kamu sudah pakai cara-cara di atas ?? Kalau belum, selamat mencoba :)
Wassalamualaikum