Hallo 2016 !!!!
Ah ga terasa udah setahun menyandang status "pengangguran bergaji" hahaha. Dari setaun perjalanan ngejalanin yg namanya usaha online rasanya luar biasa banget. Kalo flashback ke belakang sepertinya memang harus banyak2 bersyukur ternyata dikasih rejeki di luar kerja kantoran. Ini tips buat yg udh mulai galau sama kerja kantoran ya..yg udh mulai bosen liat muka bosnya, yg bosen lembur tanpa dpt uang lemburan, yg bosen kerja mati-matian tp insentif atau bonusnya bikin pengen mati aja..Udah deh drpd galau mending resign !! (kompor mledug mode ON). Kalo gaji kalian msh berkisar 8 juta ke bawah mungkin tulisan gw ini bisa sedikit bermanfaat buat batu loncatan kalo mau resign :p
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bisnis...
kalo ngomongin bisnis dan nanya ke org2 yg kerja kantoran pasti bakal banyak jawaban "nanti gw mau bisnis ini itu bla bla bla". Yah pokoknya mau bisnis tapi NANTI. Nantinya itu kapan ?? Hanya mereka dan rumput yg bergoyang yg tau. Banyak juga yg bingung mau mulai bisnis apa makanya ga jalan deh tuh bisnis. Mungkin persepsi soal bisnisnya aja yg agak beda. Buat gw, bisnis itu ga harus besar. Kecil-kecilan pun kalo di manage dgn baik hasilnya lama-lama akan jadi besar juga kok.
Throwback ke awal gw mutusin resign dan milih jualan online deh. Kalo dipikir-pikir emang nekat. Tapi keadaannya saat itu gw emg udh mulai bosen sm kerjaan yg udh hampir 3 thn gw jalanin. Puncaknya yg bikin gw bener2 ga mau kerja kantoran adalah nasabah gw. Jadi ada 2 nasabah yg bikin gw mikir kayanya emg harus resign. Nasabah yg pertama itu usahanya lapak barang bekas plus jasa nyewain truk buat angkut barang. Rumahnya nasabah ini ada di tengah lapangan, masih bilik, ga ada ubinnya, lmyn luas sih krn ada lahan buat barang bekas disebelahnya, tapi kalo udh ujan haduuuuhh bisa bikin ban motor slip. Tapi yg paling gw inget adalah banyak nyamuk (gw slalu pake kaos kaki klo ksana bahkan pernah sekali pake lotion anti nyamuk dulu >_<). Kebayang dong ya kondisi nasabah gw ini gmn?? Nah si nasabah ini angsuran pinjamannya per bulan itu ga jauh sm gaji gw sbg karyawan bank. Dari situ gw mikir "nih orang sebulan penghasilannya brp ya??". Nasabah yang kedua, usahanya jual sembako. Biasa emg klo usaha sembako. Yang bikin ga biasa itu dia mulai dari sembako kecil sampe akhirnya skrg pny minimarket (bukan haji Muhidin yaaaa). Menariknya lagi si nasabah ini juga jualan ES BATU (ini nih yg bikin mak jleb buat gw). Jadi posisi toko si nasabah ini persis di sebelah kampus daerah Cimpedak, nah strategis banget emang buat jualan es batu. Dari cerita si bapak nasabah, sehari dia bisa jual 40 es batu dgn harga @ 1000. Oke gw ambil minimnya 20 lah sehari, dikali 30. Modalnya cuma kantong plastik sm karet. Silakan itung sendiri deh. Dan dari pemikiran ttg 2 nasabah itu ditambah bosen sama kondisi kantor yg bikin males akhirnya gw memutuskan oke gw resign abis lebaran (dan gw udh ga peduli sm urusan target hahaha)
Mulai bisnis online keliatannya emg kurang menjanjikan tapi kalo dijalanin dan dimanage dgn baik hasilnya oke lho. Awal-awal sih emg susah, tapi di bulan ketiga dr bisnis yg gw jalanin udh mulai naik. Omset yg awalnya setara sama gaji gw pun makin lama makin naik. Sampe akhirnya bisa tembus jadi 5 kali lipat dalam setahun. Beberapa tips yg mau gw share disini biar bisnis onlinenya laris manis (meskipun pengalaman belum banyak tapi gak ada salahnya berbagi pengalaman kan). Tips ini gw sesuaikan sama konsep bauran pemasaran alias marketing mix kaya yg gw pelajarin waktu kuliah (biar ilmunya kepake lah :p). Oh iya yg belom tau bauran pemasaran itu apa, singkatnya sih ada 4 unsur yg paling dikenal itu 4P (product,price,place,promotion). Kalo kurang ngerti silakan googling sendiri atau daftar kuliah jurusan manajemen aja hehehe.
PRODUCT & PRICE
Ini yg penting sebelum mulai usaha. Tentuin dulu mau jualan apa. Mau dijual harga berapa. Kalo udah, rajin2 survey juga lapak sebelah jual harga berapa. Produk yg bagus dan murah udah pasti banyak dicari deh (yaiyalaaah). Sekedar gambaran ya barang-barang yg biasa dijual di online, marginnya, plus minusnya, dan sedikit tips ala gw ya :
1. Pakaian / Sepatu :
- Margin 15-30%
- Plus : banyak yang cari
- Minus : terlalu banyak pilihan (model,warna,ukuran), resiko barang ga laku atau rusak banyak, modal awal lumayan besar, modal yang dibutuhkan juga besar.
- Tips : fokus ke 1 jenis atau model aja. Misal : jual ripped jeans, joger pants, dll. Yang penting lg booming atau trend. Kalo udh ga booming gmn ?? ganti ke produk yg lg trend lah. Selain itu cari supplier yg emg bisa kasih harga murah
2. Makanan :
- Margin 15 - diatas 50% (tergantung makanannya apa)
- Plus : prospeknya lumayan sih tp mesti pinter juga milih produknya
- Minus : utk pengiriman masih susah (gimana caranya itu makanan bisa tahan sampe ke pembeli itu adalah PR utama klo mau jual makanan)
- Tips : mesti inovatif dan jangan bikin proyeksi bisnis utk jangka panjang (karena pembeli sekarang cenderung latahan, jadi paling trennya cuma sampe itungan bulan). SULIT BUKAN BERARTI GA MUNGKIN !!
3. Kosmetik :
- Margin 10 - diatas 50% (tergantung kosmetiknya asli apa abal-abal :p)
- Plusnya : sama kaya pakaian. Banyak yg cari
- Minusnya : utk suppliernya lmyn susah sih klo produk asli. Kalo yg abal-abal sih rajin-rajin main ke asemka aja hehehe
- Tips : balik ke idealisme masing-masing, mau jual produk yg bagus tp margin ga seberapa atau jual produk abal-abal dgn margin besar. KUALITAS ITU SEBANDING DENGAN HARGA
4. Accesories
- Margin diatas 50%
- Plusnya : Margin besar, modal kecil
- Minusnya : Model cepat berubah, stok barang pun cpt berubah
- Tips : jangan terlalu banyak utk stok barang, lbh baik belanja saat stok mulai habis drpd stok menumpuk. Perhatikan trend
PLACE
Mau jual dimana ? ga usah pusing. Bisnis online ini prospek ke depannya bagus banget. Jangan takut ga pny lapak buat jualan. Nih beberapa lapak online yg cukup recommended buat jualan online (yg gw pake disini yg free ya)
1. Inst*gram
Sebenernya si insta ini medsos yg bukan buat jualan sih tapi entah knp banyak bgt yg justru pake buat jualan. Mungkin karena tampilannya lbh simple ya. Kuncinya jualan di sini sih perbanyak hashtag biar gampang diliat orang. Follower ?? kalo gw sih ga jamin ya follower banyak itu pengaruh ke penjualan krn banyak juga yg sekedar liat2 aja klo di IG. Kunci biar laris jualan di IG sih perbanyak reseller aja, jadi biar follower sedikit tp tenaga pemasarannya banyak (pengalaman pribadi ini sih. akunsendiri followernya 1000 an, tp reseller pny follower 2000 an bahkan ada yg 52K hhihi)
2. Fac*book
Ini medsos juga bukan buat jualan sebenernya, tapi si om Mark kynya liat peluang bisnis online ke depan makanya dibikin lebih olshop friendly. Kalo mau jualan di FB lbh baik bikin page sendiri yg khusus buat toko olshopnya (free kok), abis itu silakan invite temen2 deh. Jadi ga perlu tag foto ke tmn2 (gw sih menganut sistem NO broadcast, NO tag. Bukan apa2, kyanya sih bukannya pada beli malah yg ada di delete atau di block krn mengganggu). Kalo mau album diliat sm org kan bisa di share di halaman FB pribadi kita jd ga ganggu notif orang. Kalo mau ningkatin trafficnya bisa pke yg bersponsor ya macem ads gitu deh tp ada biayanya ya.
3. Toko*edia
Nah ini nih e-commerce yg emang khusus buat jualan. Sistemnya gampang. Tinggal upload aja foto brgnya, langsung muncul deh. Untuk awal-awal mesti rajin promote barang dagangan kita biar muncul ke permukaan tuh. Yang satu ini sifatnya perantara aja alias escrow alias medaiator antara penjual dan pembeli. Jadi kalo ada yg beli dagangan kita, si pembeli trsfr uang ke rek toko*edia dulu, trs di verifikasi, kalo udh bru deh ordernya di terusin ke penjual utk di proses, nanti si penjual tinggal input resi pengiriman (pastikan pilih jasa pengiriman yg trusted dan gampang ditemuin di lingkungan sekitar biar ga ribet kirim barangnya). Kalo barang udh sampe dan di konfirmasi sama pembeli baru deh uangnya masuk ke saldo penjual yg bisa di tarik kapan aja ke rekening penjual (utk buka akun perlu alamat,no rek, data diri penjual yg bakal di verifikasi dulu. tapi ga ribet kok). Kalo pembeli ga konfirm barang udah sampai, nanti sistem otomatis nge-detect transaksi yg udah selesai kok dan dananya otomatis masuk ke saldo penjual. Pasti pertanyaan yg muncul adalah "si toko*pedia dapet penghasilan darimana ya kalo pendaftarannya aja free??". Nah disini penjual bisa upgrade tokonya jadi gold merchant, dimana penjual dikenakan biaya tambahan kalo mau jadi gold merchant (paling murah Rp 300rb utk 3 bulan, free 75rb kredit ads yg bisa dipake utk topedads). Tenang, uang yg dipake buat upgrade ke gold merchant ga sia-sia kok krn ada banyak kelebihan klo upgrade ke gold merchant, misalnya penambahan etalase (jadi bisa nambah barang yg dijual), bisa ganti header (biar ga monoton dan bisa sesuai sm tokonya), nambah admin toko (jadi bisa nambah asisten buat kelola toko online di topednya), dll. Pokoknya jualan di sini lmyn asik sih. Pihak topednya juga sering ngadain event yg berguna banget buat merchant2nya biar bisa berkembang bisnisnya. O iya disini ada sistem feedback, jadi kualitas barang dan pelayanan penjual bisa dinilai sama pembeli, biar makin laris usahakan kasih pelayanan maksimal (kualitas bagus sesuai gambar, pengiriman cepat) biar dpt bintang 5 dari pembeli. Gw sih saranin pake real picture ya, mau jualan di lapak manapun biar ga mengecewakan pembeli krn banyak bgt olshop yg modal comot gambar padahal ga tau kualitasnya gmn. Makin banyak dapet reputasi bagus, makin naik juga level/badgenya yang pastinya bikin pembeli lebih yakin kalo mau belanja.
4. Buka*apak
Hampir serupa sama yg diatas, bedanya disini ga bisa upgrade toko, dan sistem feedbacknya yg lebih simple. Selain itu juga utk promote barang disini pakenya sistem push yg terbatas (kalo habis bisa dibeli). Si push ini jd ky pengganti sistem gold merchantnya toped. Jualan disini juga lmyn asik kok, tp lumayan nyesek krn feedbacknya cuma suka/ga suka pdhl si feedback ini banyak jd penentu misalnya reputasi pedagang. Tapi selama bisa proses order cepat dan kasih barang bagus dan harga murah sih ga usah takut dpt reputasi jelek. Mau jualan dimanapun ya harus kasih pelayanan terbaik lah. Di sini juga semakin banyak feedback positifnya bakal naik juga badgenya.
5. La*ada & Ele*enia
Kenapa 2 e-commerce ini gw pisahin dari 2 sebelumnya, karena emg utk pendaftaran dan sistem penjualannya agak beda sm yg 2 sebelumnya tadi. Di 2 lapak ini agak lbh ketat aturan mainnya. Dari la*ada dulu ya, di sini gambar produk harus pake background putih polos, setelah upload pun hasilnya akan di cek dlu sama tim QC layak / enggak untuk tampil. Selain itu disini diterapin sistem deposit Rp 500.000 yang akan dipakai buat bayar penalti kalo pengiriman brg lebih dr 2 hari setelah order masuk, juga untuk bayar penalti kalau ada retur atau komplain dari pembeli. Deposit ini sistemnya bukan kita transfer ke pihak mereka ya, tapi dari penjualan kita. Jadi uang hasil penjualan harus disisakan Rp 500.000 untuk deposit. Gak bisa ditarik semua. Di sini ada sistem komisi penjualan untuk beberapa produk yang nilainya tergantung kategori / jenis produk yang di jual (kisaran 0,5 - 3%) ditambah lagi harga yang akan dicantumkan itu free ongkir untuk jabodetabek, surabaya, dan sidoarjo (di luar itu ongkir di tanggung pembeli). Jadi perlu dipertimbangkan lagi strategi pricingnya (nanti kita bahas di poin selanjutnya).
Next, ele*enia...
Hampir sama kaya la*ada, bedanya di sini ga ada sistem deposit atau uang ditahan. Semua hasil penjualan bisa di tarik. Untuk upload gambar juga gak langsung muncul, tapi maksimal 1 hari udah muncul kok hasil uploadnya. Di ele*enia ini pakai sistem komisi 10% dari harga jual, dan sistem pengirimannya terbatas pake ekspedisi dan pilihan paket tertentu.
Biarpun keliatannya ribet, tapi gak ada salahnya buat coba jualan di dua marketshare ini. Kenapa ?? karena sistem pembayaran yang mereka pakai beraneka ragam, mulai dari setor tunai, transfer bank atau mobile banking, kartu kredit, e-banking, dan e-money. Semakin banyak pilihan pembayaran semakin banyak juga pembelinya karena kemudahan pembayarannya.
PRICE
Strategi harga yang dipakai untuk tiap lapak ini penting banget, karena tiap lapak beda rulesnya jadi perlu dihitung lebih cermat lagi biar ga rugi. Namanya dagang kan buat cari untung jangan sampai nanti malah rugi karena salah kasih strategi harga. Yang perlu diinget sih untuk lapak terakhir, la*ada dan ele*enia, krn ada sistem komisi dan free ongkirnya. Kalau untuk lapak lain cukup di bikin 2 harga aja, harga ecer dan harga grosir/reseller. Si harga reseller ini salah satu sarana promosi juga biar pembeli tertarik buat belanja.
PROMOTION
Kalau udah ada lapaknya, sekarang tinggal mikir gimana caranya biar lapaknya rame. Kalau gw sih penganut aliran "lowest cost, high income" (ini istilah gw sendiri sih :p). Anak ekonomi banget deh. Pokoknya gimana caranya supaya biaya yg dikeluarin minim, tapi hasil maksimal. Kalo banyak yang pake sistem endorse atau beli follower di inst*gram biar lapaknya laris, saya sih NO!! mengingat cost buat ngendorse itu kalo buat modal ke stok barang sangat lumayan hehehe. Kalo untuk bayar jasa promote akun sih oke lah, tapi kalo beli followers agak kurang efektif sih menurut gw. Banyak followers belum tentu banyak pembeli. Pembeli itu beli brg yg emang mereka butuh kok, jadi selama barang yang kita jual emang bener2 banyak peminatnya ya ga perlu beli follower juga pembeli dateng sendiri. Apalagi untuk di medsos kaya IG dan FB yang notabene usernya dari segala macem kalangan dan aneka ragam tujuan ber-medsos, ga sedikit yang ngehubungin sekedar tanya2 aja tapi gak jadi beli (ini biasanya adek-adek ABG nih, yang kadang nanya bisa bayar pake pulsa gak hahha). Beda kalo di lapak lain kaya toko*edia, buka*apak, la*ada, ele*enia yang emang kebanyakan udah pada niat untuk belanja, kalaupun iseng ujung2nya beli juga (ini sih gue banget >_< ). Kalo di toko*edia strategi promosinya tadi bisa pake gold merchant dan topads. Atau kalo ga mau keluar biaya cukup rajin2 klik tombol promosi aja tiap sejam sekali. Untuk buka*apak bisa beli push biar bisa sering di push/promote, bisa juga manfaatin widget biar dagangan kita muncul di web/blog pribadi (kaya di blog ini hehee). Untuk ele*enia hampir sama kok, ada poin untuk ads yang bakal iklanin produk kita. Di sini malah banyak banget strategi promosinya (sampe bingung mau pake yang mana). Yah kalo mau gampang sih cukup klik tombol share ke berbagai media sosial yang kita pake biar banyak diliat orang walaupun scoopnya terbatas orang-orang di dalam circle kita aja, tapi ada kemungkinan buat tersebar lebih luas lagi kok. Oh iya, kalo gw pribadi lebih mengandalkan sistem harga dan mencari banyak reseller sih jadi ga perlu banyak promosi :D
Yah kira-kira gitu deh tips dan trik buat yang mau jualan online. Gimana?? Pusing ya?? hihi. Yah intinya sih kalau mau usaha online kuncinya :
1. Niatnya lurus buat cari rejeki yang halal & berkah
2. Mulai aja dulu, jangan takut ga laku !! (percaya atau enggak ya, salah seorang penjual di salah satu komunitas penjual online yg gw ikutin itu jualan sisir seharga 1000 aja laku lho)
3. Kencengin ibadah dan doa. Untuk yang muslim bisa dijalanin shalat dhuha, shalat tahajud, dan rajin-rajin baca qur'an. Sebenernya itu kewajiban, tapi ya....ini sih bagi yang masih sering bolong-bolong kaya gw ibadahnya hehe. Dari pengalaman gw, banyak banget keajaiban yang gw dapet dari ngejalanin dhuha,tahajud, dan baca qur'an. Malu dong kalo udah dikasih banyak waktu luang, bebas dari tekanan kantor tapi ibadahnya masih amburadul ---> ini note buat gw juga sih *nyengir*
4. Bisnis online ini prospek ke depannya bagus. Marketshare juga makin banyak dan nawarin beragam kemudahan dan kelebihan buat penjual maupun pembeli online. Yang penting pinter2 manfaatin peluang. Jadi, mau jualan apa?? hehehe.
Cukup sekian dulu lah...kapan-kapan gw bikin postingan yang macem gini biar lebih bermanfaat ini blog..eh, tapi emang postingan ini bermanfaat ya??pede banget gueee!!! hahaaha
Wassalam.
